1. Предмет

Чл. 1. Настоящите общи условия, наричани по-долу за краткост „Общи условия“ са предназначени за регулиране на отношенията между Имерис Минералс България АД, наричано по-долу за краткост „Доставчик“ , собственик на уебсайта: https://bento.bg/ , наричан по-долу за краткост „Уебсайт“ , и всеки един от ползвателите/клиентите на Уебсайта, наричани по-долу за краткост „Ползвател/и“ .

1. Данни за Доставчика

Чл. 2. Информация относно Доставчика:

1. Наименование: Имерис Минералс България АД, ЕИК 108010951
2. Седалище и адрес на управление: гр. Кърджали (6600), Индустриална зона – Изток, 91
3. Адрес за упражняване на дейността: гр. Кърджали (6600), Индустриална зона – Изток, 91
4. Данни за кореспонденция: ггр. Кърджали (6600), Индустриална зона – Изток, 91, тел: +359 361608242, marieta.mateva@imerys.com
5. Вписване в публични регистри: Търговски регистър при Агенция по вписванията към Министерство на правосъдието на Република България.
6. Надзорни органи:

(а) Комисия за защита на личните данни на Република България, адрес: гр. София, п.к. 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел.: 02/ 915 35 18 факс: 02/ 915 35 25, Имейл: kzld@cpdp.bg, Интернет сайт: www.cpdp.bg

(б) Комисия за защита на потребителите, адрес: 1000 гр.София, пл.“Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6, тел.: 02/ 980 25 24, факс: 02/ 988 42 18, гореща линия: 0700 111 22, Уеб сайт: www.kzp.bg

(в) Комисия за защита на конкуренцията, адрес: гр.София, п.к. 1000, бул.“Витоша“ № 18, тел.: 02/ 935 62 22, факс: 02/ 980 73 15, Имейл:cpcadmin@cpc.bg, Интернет сайт: www.cpc.bg

1. Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG 817083492

III. Общи разпоредби

Чл. 3. Електронният магазин функционира при правилата, описани в Общите условия.

Чл. 4. Доставчикът не гарантира постоянното функциониране на Уебсайта, нито, че сайтът на последния не съдържа грешки.

Чл. 5. Доставчикът си запазва правото да прекъсва достъпа до част от или до целия Уебсайт, без съгласието на Ползвателя, за неограничен период от време, планирано или инцидентно, без да носи отговорност за евентуално настъпили в следствие на спирането вреди за Ползвателя.

Чл. 6. Доставчикът си запазва правото да променя, без предварително уведомление, структурата и/или съдържанието на Уебсайта.

Прекратяването на достъпа по чл.5, грешките по чл.4, както и промените на структурата и съдържанието по чл.6  не рефлектират върху поръчаните и заплатени стоки от Ползвателя и не засягат правото му да ги получи.

1. Характеристики и Използване на Уебсайта

Чл. 7. Основните характеристики на услугите, предоставяни на Ползвателите от Доставчика чрез Уебсайта, наричани по-долу за краткост „Услуги“, са следните:

(1) Доставчикът предоставя възможност за разглеждане и споделяне на съдържанието, публикувано на Уебсайта. Доставчикът предоставя информация за себе си, екипа си, предоставяните от него услуги, актуални предложения, информационни статии, контакти, представяне на свои клиенти и партньори и други.

(2) Доставчикът предоставя възможност за търсене на текстово съдържание в рамките на Уебсайта. 

(7) Доставчикът предоставя възможност за поместване на съдържание, коментар, отзив, мнение, оценка от страна на Ползвателя. С поместването им в съответните обозначени секции, Ползвателя дава безвъзмездно съгласието си на Доставчика да използва, публикува, разпространява поместеното.

Публикуването на съдържание, коментар, отзив, мнение, оценка от страна на Ползвателя на Уебсайта става след одобрение от Доставчика, с оглед на спазване на международните стандарти за общуване в интернет.

Чл. 8. Чрез Уебсайта Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите в Уебсайта стоки.

Чл. 9. (1) С приемането на Общите условия Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договор за покупко-продажба на стоки, предлагани в Уебсайта, могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.

(2) Ако Ползвателите използват Уебсайта с регистрация и са въвели съответното си потребителско име и парола, се предполага, че електронните изявления, извършени от Ползвателите, са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от съответния Ползвател при извършване на регистрация в Уебсайта.

Чл. 10. (1) Ползвателите могат да разглеждат Уебсайта свободно, без да е необходима регистрация.

(2) За да използва Уебсайта с регистрация, Ползвателят трябва да се е регистрирал и да е въвел потребителско име и парола за отдалечен достъп.

(3) При извършване на регистрация Ползвателят се задължава да предостави верни, пълни и актуални данни. Ползвателят своевременно актуализира данните, посочени в регистрацията си, в случай на промяна.

(4) С попълване на данните си за регистрация Ползвателят изрично и недвусмислено декларира, че е запознат с тези Общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.

(5) При успешно завършване на регистрация Ползвателят получава уведомително съобщение на посочения при регистрацията имейл адрес, което удостоверява регистрирането и активирането на профила.

Чл. 11. В Уебсайта са посочени основните характеристики на предлаганите стоки.

Чл. 12. (1) Посочената в Уебсайта цена на всяка стока е крайната цена на съответната стока с включени всички данъци и такси и е валидна само към момента на публикуването й.

След влизане / логване в профила си в Уебсайта, Ползвателят може да вижда персонализирани цени, в случай, че Доставчика е заложил такива за профила му.

(2) Цената на доставка не е включена в цената на продукта.

1. Сключване на договор за покупко-продажба чрез Уебсайта

Чл. 13. (1) Ползвателите използват Уебсайта, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите в Уебсайта стоки.

(2) Договорът се сключва на български език.

(3) Страна по договора с Доставчика е Ползвателят съгласно данните, предоставени при регистрацията и съдържащи се в личния профил на Ползвателя.

(4) Електронният магазин включва технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация, преди да бъде направено изявлението за сключване на договора за покупко-продажба.

В случай, че някое от задължителните полета не бъде попълнено Електронният магазин не позволява завършване на поръчката и насочва Ползвателя, кои от задължителните полета следва да бъдат попълнени коректно.

(5) Договорът за покупко-продажба на стока се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката на Ползвателя от Доставчика.

(6) Ползвателят може да извърши поръчка чрез:

– Контакт с Доставчика по телефон, електронна поща.

Чл. 14. Доставчикът не носи отговорност за неизпълнени поръчки, в случай че Ползвателят е предоставил/посочил неверни, непълни и/или неточни данни, включително адрес за доставка, както и ако не са доставени по вина на куриерската фирма. В последния случай се прилагат общите условия на куриера. Доставчикът не носи отговорност и в случай на форсмажор – (например природно или климатично бедствие, стачка, пандемия, локдаун и военно положение).

VII. Права върху интелектуална собственост

Чл. 15. (1) Цялата информация, публикувана на Уебсайта, включително, но не само: текстове, снимки, аудио и видео материали, е интелектуална собственост на Доставчика или се ползва от последния на законово основание и като такава се закриля от действащото законодателство относно защитата на интелектуалната собственост, включително но не само защитата на авторското и сродните му права.

(2) Доставчикът си запазва всички права посочени в предходната алинея.

(3) Използването на информацията, посочена в ал. 1 на настоящия член, включително, но не само: копиране, промяна, възпроизвеждане, без съгласието и позволението на Доставчика или на съответния носител на правата върху интелектуална собственост или фотографиите и каталозите в магазина, освен в изрично посочените в закона случаи, е забранено и представлява нарушение на правата на Доставчика върху интелектуална собственост или на тези на съответния им носител, в случай че той е различен от Доставчика.

VIII. Други условия

Чл. 16. Доставчикът попадат в обхвата на следния/ите Орган за алтернативно решаване на потребителски спорове: Комисия за защита на потребителите и Комисия за защита на конкуренцията.

Чл. 17. (1) Информацията и материалите, достъпни на Уебсайта (включително, но не само: статии, изображения, съобщения и други) са с информативен, общ и абстрактен характер и не представляват, нито следва да се приемат или пък да се тълкуват като съвет, насоки и/ или консултация, предоставени от Доставчика на който и да е от Ползвателите на Уебсайта.

(2) Доставчикът не носи отговорност за коректността, надеждността, верността и/или актуалността на информацията и материалите, достъпни на и/или посредством Уебсайта, по какъвто и да е повод, нито за приложимостта им към конкретна фактическа обстановка.

(3) Доставчикът не носи имуществена и/или неимуществена отговорност за съдържанието на Уебсайта, нито отговаря за вреди, претърпени от който и да е Ползвател и/или от трето лице във връзка с използването на Уебсайта и/или на достъпните на нея информация и материали, включително прилагането им към конкретна ситуация (например: предприемане от Ползвател на конкретни действия на база на информация, поместена на Уебсайта).

Чл. 18. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на Общите условия няма да води до недействителност на целия договор.

Чл. 19. Настоящите Общи условия влизат в сила за всички Ползватели, считано от 29.12.2025 г.

Чл. 20. Общите условия могат да бъдат изменяни от Доставчика по всяко време, като всяка промяна в Общите условия влиза в сила спрямо Ползвателите без да е необходимо изрично уведомяване на последните.

Чл. 21. С използването (включително, но не само: разглеждане, кликване на линкове, въвеждане на информация и други) на Уебсайта и информацията в нея, Ползвателят изразява безусловното си съгласие с Общите условия и всички последващи промени в тях, както и че е обвързан от тях и ще ги спазва.